Představte si, že váš příští pracovní pohovor povede umělá inteligence, která dokonale rozumí nejen vám, ale i firemní kultuře a potřebám týmu. Tom Zrubecký, CEO společnosti Talentpilot, tvrdí, že jejich AI asistentka Alex to zvládá již dnes – definuje požadavky na pozici, vede strukturovaný pohovor, pracuje s psychometrií a předá komplexní report přímo hiring manažerovi.
Co je Talentpilot a jak funguje
Talentpilot představuje revoluční AI řešení pro automatizaci HR procesů – od náboru až po efektivní řízení zaměstnanců. Mezi jejich klienty patří špičky ve svých oborech jako Notino, Česká spořitelna nebo CME. Hlavní hvězdou portfolia je AI náborová asistentka Alex, která se napojuje na firemní HR systémy a pomáhá v celém náborovém procesu.
Alex dokáže definovat požadavky na pozici, automaticky vyhodnotit přihlášené kandidáty, provést s nimi pohovor a následně poslat detailní report náboráři nebo hiring manažerovi. Kromě toho Talentpilot nabízí firmám Leadership Copilot – obdobu ChatGPT specificky zaměřenou na práci se zaměstnancími. Firmy do něj mohou zabezpečeně nahrát data o zaměstnancích, jako jsou zpětné vazby, průzkumy spokojenosti nebo psychometrické dotazníky.
Jak vypadá pohovor s Alex v praxi
Alex je plně konfigurovatelná a firmy mají úplnou kontrolu nad tím, jak má konverzace vypadat. Může jít od jednoduchého telefonátu, kde Alex zjišťuje, jestli má kandidát všechny potřebné informace, přes pre-screeningový pohovor ověřující klíčové požadavky jako úroveň cizího jazyka, datum nástupu nebo očekávanou mzdu, až po plnohodnotný pohovor, kde Alex rozpoznává všechny tvrdé i měkké dovednosti kandidáta.
„Nejvíce kandidáty překvapí, že Alex se chová, vyjadřuje se a odpovídá jako skutečný člověk,“ říká Zrubecký. Alex syntetizuje odpovědi kandidátů v reálném čase a reaguje jako člověk. Pokud jí kandidát nerozumí, snaží se otázku přeformulovat. Když se kandidát zeptá na něco ohledně společnosti nebo pozice, Alex odpoví podle instrukcí dané společnosti.
Konkrétní výsledky implementace
Talentpilot dokáže ve středně velké firmě zvýšit produktivitu až o desítky milionů korun ročně. Firmy, které Alex využívají, zásadně zrychlí celý náborový proces – ten nejrychlejší trval pouhé čtyři dny od prvního přihlášení kandidáta až po akceptování pracovní nabídky.
Zároveň se zvyšuje kvalita informací, protože Alex dělá nejen strukturované pohovory, ale také interpretuje psychometrické dotazníky a všechny tyto informace dává do kontextu pozice, firemní kultury, prostředí a týmové dynamiky. K dnešnímu dni Alex vedla pohovor s více než tisícovkou kandidátů a má velmi pozitivní zpětnou vazbu – až 93 % z nich hodnotí zkušenost s Alex jako pozitivní.
Rozšíření do dalších HR procesů
Společnost již dnes disponuje AI Copilotem pro práci se zaměstnanci, který klienti hojně využívají. Copilot pracuje s veškerým kontextem nejen o zaměstnancích, ale i o týmech a celé společnosti. Patří mezi ně výsledky průzkumů spokojenosti, zpětné vazby mezi zaměstnanci, pohyby v organizační struktuře a psychometrické výsledky jednotlivců.
Na základě těchto dat vytváří personalizované akční plány na jakékoliv úrovni. HR business partneři Copilota využívají k podpoře růstu celé organizace i jednotlivých týmů a manažeři k podpoře růstu jednotlivých zaměstnanců. Pokud vás zajímají další inovace v oblasti umělé inteligence, určitě sledujte 1AI.cz, kde najdete aktuální informace o AI technologiích.
Bezpečnost dat a legislativa
Práce s velkým množstvím osobních dat vyžaduje maximální zabezpečení. Talentpilot splňuje veškeré požadavky GDPR a EU AI Act, včetně úschovy a práce s osobními údaji a vývoje odpovědné umělé inteligence, která podporuje transparentnost a férovost pro každého uživatele.
Budoucnost AI v náboru
„V příštích několika letech se trh práce zásadně promění a již dnes vidíme první pokusy, kdy úvodní pohovory budou mezi sebou dělat agenti umělé inteligence zastupující náboráře dané společnosti, ale také samotné kandidáty. A až druhá kola pohovorů budou dělat lidé s lidmi,“ předpovídá Zrubecký.
Český trh je v přijetí AI řešení sice pozadu oproti západním zemím, jako jsou například Spojené státy americké, nicméně za posledních šest měsíců je vidět velký posun kupředu. České firmy si začínají uvědomovat, že pokud AI nezačlení systematicky do svých procesů a práce, předběhnou je firmy, které to udělají. Více o trendech v oblasti AI se dozvíte na 1AI.cz.
Vyvrácení mýtu o AI
Na závěr Zrubecký vyvrací jeden z nejčastějších mýtů: „Je to tvrzení, že AI nikdy nedokáže nahradit člověka a jeho lidskost. Pokud se ale podíváme na Turingův test, který popisuje situaci, kdy člověk nepozná, jestli interaguje s jiným člověkem nebo se strojem, tak tento test pomalu, ale jistě padá.“
AI asistenti jako Alex ukazují, že budoucnost náboru je zde již dnes. Otázkou není, zda AI změní HR procesy, ale jak rychle a v jaké míře to dokáže udělat.
